FAQ

Notre boutique est entièrement dédiée à la personnalisation de bijoux ! Nous nous spécialisons dans les pièces estampées et gravées à la main, et faisons volontiers tout devis ou message que vous aimez. Veuillez nous contacter au sujet de vos idées.

La plupart des articles sont fabriqués sur commande en raison de leur nature personnalisée, un dimensionnement personnalisé est également disponible.

Pour de meilleurs résultats et de beaux bijoux durables, veuillez prendre une minute pour lire ces instructions d'entretien : bien que mes bijoux soient de haute qualité avec des couches supplémentaires de manteau pour une longue durée, les bijoux plaqués doivent être nettoyés périodiquement.
Pour prolonger la durée de vie de vos bijoux, il est très important que vous les gardiez au sec (ne jamais baigner ou vaporiser de parfum sur vos bijoux, les réactions chimiques avec le chlore et d'autres éléments comme la transpiration peuvent entraîner un ternissement). Retirez les bijoux lorsque vous dormez, faites de l'exercice ou faites des activités physiques, car un contact prolongé avec la sueur entraînera une usure plus rapide du placage. N'utilisez jamais de produits chimiques ou de produits abrasifs pour nettoyer vos bijoux. Après chaque utilisation, essuyez délicatement chaque bijou du maquillage et des huiles de la peau avec un chiffon doux et non pelucheux afin d'éviter les rayures.

Tous les articles sont emballés gratuitement dans un emballage cadeau.

Nous acceptons volontiers les commandes en gros. Veuillez nous contacter pour obtenir un devis.

En raison de la nature personnelle et personnalisée de mes bijoux, nous n'acceptons pas les retours ou les échanges. Veuillez noter que chaque bijou est préparé spécialement pour vous ! S'il y a eu une erreur de notre part, veuillez nous contacter immédiatement après réception de votre article, et nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème.

Merci